หลักสูตร การสร้างจิตสำนึกด้านคุณภาพ ISO/TS16949:2009

Quality Awareness for ISO/TS16949:2009 Training Course

หลักการและเหตุผล

การสร้างจิตสำนึกที่ดีในการทำงานด้านคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้พนักงานภายในบริษัทได้ตระหนักและมีความเข้าใจในหน้าที่ความรับผิดชอบของตนเองในการทำงานอันส่งผลต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์และการบริการต่างๆ ซึ่งจะช่วยสนับสนุนให้การดำเนินงานขององค์กรเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ เกิดความพึงพอใจอันดีระหว่างลูกค้าและองค์กร, เพิ่มคุณภาพที่ดีในการทำงาน และลดความสูญเสียต่างๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นในการทำงาน เนื่องจากพนักงานมีความเข้าใจในความสำคัญของการปฏิบัติงานที่มีผลต่อระบบคุณภาพและสามารถนำความรู้ที่ได้รับการศึกษาไปปฏิบัติงานได้อย่างถูกวิธีสอดคล้องตามระบบบริหารจัดการด้านคุณภาพกำหนดไว้

วัตถุประสงค์

• เพื่อให้เข้าใจแนวความคิดและความหมายของคำว่า คุณภาพ
• เพื่อให้เข้าใจถึงความสำคัญของมาตรฐาน ISO/TS16949:2009
• เพื่อให้เกิดความตระหนักถึงผลเสียหายที่อาจเกิดขึ้นด้านคุณภาพที่มีต่อองค์กร
• เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการปฏิบัติงานอย่างถูกต้องตามระบบการจัดการด้านคุณภาพและสามารถควบคุมดูแลให้เกิดการปฏิบัติที่เป็นผลดีต่อองค์กร และตัวผู้ปฏิบัติงาน

หัวข้อการอบรม

• แนวคิดและความหมายของการบริหารด้านคุณภาพในปัจจุบัน
• พื้นฐานของระบบการจัดการด้านคุณภาพ
• ความเป็นมาของระบบมาตรฐาน ISO/TS16949:2009
• หน้าที่การทำงานของหน่วยงานต่างๆ ตามระบบการจัดการด้านคุณภาพ
• ประเด็นปัญหาทางด้านคุณภาพที่เกิดจากการทำงานที่ขาดประสิทธิภาพ
• มุมมองในการป้องกันปัญหาด้านคุณภาพ

คุณสมบัติของผู้เข้ารับการฝึกอบรม

ผู้สนใจ ผู้เกี่ยวข้องกับระบบคุณภาพ

วิธีการฝึกอบรม

การบรรยาย  การอภิปรายแลกเปลี่ยนความคิดเห็น

ระยะเวลาของหลักสูตร  

   1    วัน

วิทยากร เป็นหัวหน้าผู้ตรวจประเมิน ISO/TS 16949 (IATF)