Entis Management
เทคนิคการตรวจสอบผลิตภัณฑ์และกระบวนการตามระบบ ISO/TS 16949:2009Process and Product Audit Technique for ISO/TS 16949:2009หลักการและเหตุผลในการตรวจติดตามภายในให้มีประสิทธิภาพตามข้อกำหนดของระบบISO/TS 16949:2009 นั้น ทางองค์กรจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีบุคคลากรที่มีทักษะความรู้และความเข้าใจในส่วนของเทคนิคด้านการตรวจติดตามด้านต่างๆ อย่างครบถ้วน อันได้แก่ ส่วนของการตรวจติดตามระบบมาตรฐานภายในของกระบวนการบริหารงานเชิงระบบ (System Audit), การตรวจสอบในส่วนของตัวผลิตภัณฑ์ที่องค์กรได้ทำการผลิตขึ้นมา (Product Audit) และการตรวจสอบที่เกี่ยวของกับกระบวนการของการผลิตผลิตภัณฑ์ (Process Audit) อย่างมีความถูกต้อง และมีระสิทธิภาพ สำหรับการตรวจติดตามด้านกระบวนการและการตรวจติดตามสำหรับผลิตภัณฑ์ ในทางปฏิบัติยังคงเป็นสิ่งที่องค์กรส่วนใหญ่ ยังขาดความเข้าใจในหลักการและวิธีการในการตรวจสอบอยู่มาก ซึ่งหลักสูตรนี้ถูกจัดเตรียมขึ้นมาเพื่อให้ท่านได้มีความเข้าในอย่างถ่องแท้ในขั้นตอนของการตรวจสอบของทั้งสองด้านอย่างครบถ้วน นอกจากนี้ผู้เรียนยังจะได้รับประโยชน์จากการที่จะนำระบบของการตรวจติดตามทั้งสอบแบบนี้ ไปประยุกต์ใช้ในการตรวจอนุมัติผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในกระบวนการของการพัฒนาผู้ส่งมอบได้ อันจะมีส่วนสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรมีการยกระดับการพัฒนาคุณภาพที่มีผลต่อภาพลักษณ์ขององค์กรที่ดี ในมุมมองของลูกค้าและผู้ส่งมอบที่มีต่อองค์กรต่อไป  วัตถุประสงค์ของหลักสูตร- เพื่อให้องค์กรเกิดความรู้ความเข้าใจในการนำข้อกำหนดด้านการตรวจติดตามสำหรับผลิตภัณฑ์และกระบวนการมาประยุกต์ใช้ในการจัดทำระบบการบริหารคุณภาพให้เกิดมีประสิทธิผลสอดคล้องตามมาตรฐาน ISO/TS 16949:2009
- เพื่อให้องค์กรได้ทราบถึงขั้นตอนและวิธีการในการตรวจติดตามภายในด้านกระบวนการและผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องตามมุมมองของผู้ตรวจประเมิน
หัวข้อการอบรม- องค์ประกอบของข้อกำหนด ISO/TS 16949:2009 และ มารฐานการตรวจติดตามในหลักการของ VDA ที่เกี่ยวข้องด้านการตรวจติดตามผลิตภัณฑ์และกระบวนการ
- ประโยชน์ที่ได้รับจากการตรวจติดตาม
- หลักการของการตรวจสอบด้านกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์
- ขั้นตอนในการตรวจติดตามด้านกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์
- เทคนิคในการจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องด้านกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์
- หลักการของการตรวจสอบด้านผลิตภัณฑ์
- ขั้นตอนในการตรวจติดตามด้านผลิตภัณฑ์
- เทคนิคในการจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องด้านการตรวจติดตามผลิตภัณฑ์
- ปัญหาและอุปสรรคที่พบบ่อยในด้านการตรวสอบกระบวนการและผลิตภัณฑ์
- การอภิปราย สรุปเนื้อหา ตอบข้อซักถาม
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรมผู้บริหาร, หัวหน้างาน เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยงข้องด้านการตรวจติดตามภายในและภายนอก วิธีการฝึกอบรมการบรรยาย อภิปรายแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ระยะเวลาของหลักสูตร1-2 วัน วิทยากรผู้ตรวจประเมินระบบ ISO/TS 16949 ซึ่งได้รับการรับรองจากสถาบัน IATF (International Automotive Task Force) |
|
เทคนิคการแก้ไขปัญหาเชิงคุณภาพโดยใช้หลักการของ 8D และ Why-Why AnalysisProblem Solving Technique by 8D and Why-Why Analysisหลักการและเหตุผลเมื่อพบสิ่งที่ไม่สอดคล้องขึ้นในระบบ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องนำไปสู่การดำเนินการขจัดสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา เทคนิคหนึ่งที่นิยมใช้ในการดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างกว้างขวางก็คือ การใช้เทคนิคของการแก้ไขปัญหาโดยใช้หลักการของ 8D Report, Why-Why Analysis เทคนิค เข้ามาช่วยในการแก้ปัญหาและป้องกันไม่ให้ปัญหาที่ได้แก้ไปแล้วกลับมาเกิดซ้าอีก อันจะส่งผลต่อความเชื่อมั่นโดยรวมของลูกค้าที่มีต่อองค์กร
หลักสูตรการแก้ไขปัญหานี้ได้ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ผู้ที่เข้าอบรมได้เกิดมีความรู้ทักษะในการแก้ไขปัญหาให้สอดคล้องกับองค์กร, ข้อกำหนดมาตรฐาน และข้อกำหนดของลูกค้าซึ่งภายในหลักสูตรประกอบไปด้วยทฤษฎีตัวอย่างเชิงปฏิบัติการในการทำ Corrective Action โดยใช้ รูปแบบในเชิงของการจัดลำดับความคิดในการแก้ไขปัญหา เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปใช้ให้เกิดมีประสิทธิผลต่อไป
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร- เพื่อให้องค์กรเกิดความรู้ความเข้าใจในการนำเทคนิคการแก้ไขปัญหาโดยใช้ระบบของ Problem Solving Technique, 8D Report, Why-Why Analysis Technique, Cause and Effect Diagram and Pareto Diagram Technique.
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปใช้ในการแก้ไข้ปัญหาและช่วยให้องค์กรเพิ่มขีดความสามรถในการป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดซ้ำได้
- เพื่อให้เกิดความรู้ความเข้าใจในการนำความรู้มาประยุกต์ใช้ในการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง
หัวข้อการอบรม- ความเข้าใจเรื่องของปัญหาและความผิดปรกติ
- ความรู้เบื้องต้นของระบบการดำเนินการแก้ไขปํญหา (Corrective Action Process)
- ข้อกำหนดด้านคุณภาพที่เกี่ยวข้องต่อมุมมองด้านการแก้ไขและป้องกันปัญหา
- การหาสาเหตุที่แท้จริง (Root Cause Analysis)
- เครื่องมือสำหรับการแก้ไขปัญหา (Problem Solving Method)
- เทคนิคการแก้ไขปัญหาแบบ Pareto Diagram Technique
- เทคนิคการแก้ไขปัญหาแบบ Cause and Effect Diagram
- เทคนิคการแก้ไขปัญหาแบบ Why-Why Analysis Technique
- รายละเอียดขั้นตอนของการทำ 8D
- การนำระบบ 8D มาใช้ในการปรับปรุง
- ประโยชน์ของการแก้ไขปัญหาโดยใช้ 8D
- การป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดซ้ำและเทคนิคป้องกันความผิดพลาด
- กิจกรรมการแก้ไขปัญหาในเชิงของ Problem Solving โดยใช้หลักการของ 8D และ Why-Why Analysis
- การอภิปราย สรุปเนื้อหา ตอบข้อซักถาม
คุณสมบัติของผู้เข้ารับการฝึกอบรมผู้บริหาร, หัวหน้างาน ผู้มีส่วนเกียวข้องกับการแก้ไขปัญหา วิธีการฝึกอบรมการบรรยาย อภิปรายแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ระยะเวลาของหลักสูตร 1 วัน |
| ผลวิจัยจากฮาร์วาด ISO 9001 ช่วยเพิ่มยอดขายและผลกำไร |  |  |  |
งานวิจัยตีพิมพ์.เมื่อ ธันวาคม 2551 และแก้ไขล่าสุดเมื่อกรกฎาคม 2552 โดยมหาวิทยาลัยฮาร์วาด แสดงให้เห็นว่า บริษัทที่ทำ ISO 9001 มียอดขายเพิ่มขึ้น 
ผลงานวิจัยฉบับนี้ได้เผยให้เห็นว่าการทำระบบ ISO 9001 ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นมากกว่า รวมถึงการจ้างงาน ซึ่งมีสูงกว่าการที่ไม่ได้มีระบบ และที่สำคัญ บริษัทที่มีระบบ ISO 9001 ยังมีแนวโน้มที่จะรักษาขีดความสามารถในการแข่งขันและรักษาธุรกิจไว้ได้ อ่านเพิ่มเติมได้ที่ รายงานฉบับเต็ม |
|
|
Who's Online
เรามี 2 บุคคลทั่วไป ออนไลน์ 
